Rueckgabe- und Rueckerstattungsrichtlinie von Michael Kärmer - Landforst Garten & Technik

Widerruf innerhalb von 30 Tagen

Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gruenden einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt grundsaetzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausuebung des Widerrufs reicht eine eindeutige Erklaerung per E-Mail oder schriftlich an:

Michael Kärmer - Landforst Garten & Technik
Inhaber: Michael Kärmer
Oberdorf 83
09518 Großrückerswalde
Website: michael-kaermer.de
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0157-78557-437

Massgeblich ist das gesetzliche Widerrufsrecht

Mit den derzeit vorliegenden Unternehmensangaben wird kein zusaetzliches, pauschales freiwilliges Rueckgaberecht ueber die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus zugesagt. Soweit im Einzelfall eine abweichende Kulanzregelung angeboten wird, erfolgt dies freiwillig und ohne Begruendung einer dauerhaften Rechtspflicht.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberuehrt.

Individuelle Pruefung nach Ablauf der Frist

Rueckgabeanfragen ausserhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist koennen in Einzelfaellen aus Kulanz geprueft werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Voraussetzung ist in der Regel, dass die Ware unbeschaedigt, vollstaendig und weiterhin verkehrsfaehig ist.

Ablauf in drei Schritten

1. Melden Sie Ihren Widerruf oder Rueckgabewunsch per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Firmenanschrift.
2. Verpacken Sie die Ware moeglichst transportsicher, idealerweise in der Originalverpackung.
3. Nach Eingang und Pruefung der Ruecksendung veranlassen wir die Erstattung entsprechend dieser Richtlinie. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel zeitnah nach Wareneingang.

Ruecksendung ohne unnoetige Risiken

• Bitte senden Sie Ware moeglichst nicht unfrei zurueck.
• Vermeiden Sie Beschaedigungen und nutzen Sie nach Moeglichkeit die Originalverpackung.
• Diese Hinweise sind keine Voraussetzung fuer einen wirksamen Widerruf, helfen aber bei einer reibungslosen Abwicklung.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren (z.B. Versand per Spedition), werden auf höchstens etwa 180 EUR geschätzt.